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Ursache

Im Papierausgabeschacht oder im hinteren Fach ist ein Papierstau aufgetreten.

Maßnahme

Entfernen Sie das gestaute Papier entsprechend den nachstehenden Anweisungen.

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Wichtig

• Wenn Papierstau auftritt, kann der Drucker nicht ausgeschaltet werden, auch wenn die Taste EIN/FORTSETZEN (ON/RESUME) am Drucker gedrückt wird. Führen Sie die im Fall von Papierstau erforderlichen Maßnahmen durch, und schalten Sie den Drucker aus.

1. Ziehen Sie das Papier langsam aus dem hinteren Fach oder dem Papierausgabeschacht heraus, je nachdem, was einfacher ist.

   Halten Sie das Papier mit Ihren Händen fest, und ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus, damit es nicht reißt.

   

   Hinweis

   • Wenn das Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht oder dem hinteren Fach entfernen lässt, entfernen Sie es aus dem Inneren des Druckers.

     Im Drucker ist ein Papierstau aufgetreten

2. Legen Sie das Papier wieder ein, und drücken Sie die Taste EIN/FORTSETZEN (ON/RESUME) am Drucker.

   Der Drucker setzt den Druckvorgang fort.

   Hinweis

   • Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

   • Wir empfehlen Papier mit einem anderen Format als A5 zum Drucken von Dokumenten mit Fotos oder Grafiken, andernfalls kann sich das Papier bei der Ausgabe wellen und dadurch Papierstaus verursachen.

Wenn Sie das Papier nicht entfernen können, das Papier im Drucker reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Papiers nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.